Esta frase es totalmente cierta, pero no sólo la sonrisa delata lo que pensamos y sentimos, sino cualquier gesto que hacemos.. Y aunque no hagamos ninguno, lo que no decimos, también revela mucho. Por lo tanto, pensaríamos que no hay nada que podamos esconder porque la gente siempre va a intuir lo que no dijimos.
Y aquí es donde está lo delicado del asunto, porque muchas veces callamos para evitar problemas, pero no nos damos cuenta que al no hablar, estamos generando un problema mayor.

Si en tu subconsciente está grabada la idea de que no puedes hacerlo porque no naciste con el talento de un gran orador, seguro es que no lo conseguirás. Por lo tanto, gran parte del trabajo consiste en el adecuado manejo de tus pensamientos.

Es verdad que no es agradable ver la cara de aburrimiento de la gente mientras cuentas tus aventuras cotidianas, pero lamentablemente no a todos les va a interesar; con suerte a tus familiares y a algunos amigos, pero a los demás no.

La comunicación requiere de una buena dosis de empatía para evitar ser inoportunos y darle a cada quien el espacio que necesita. Recordar las veces en las que nosotros mismos no hemos estado en la mejor disposición para charlar, nos ayudará a entender que la gente no siempre está de buen humor, no puede o no desea escucharnos y no por ello debemos sentirnos ofendidos.

¿Te da pena hablar? La única manera de acabar con la pena es enfrentándola pero no puedes hacerlo sin tener las herramientas necesarias para para salir victorioso.

¡Cuántas veces, durante una reunión, has permanecido en silencio, adoptando en el papel de oyente? Es válido, siempre y cuando no se te haga una costumbre. Hay quienes dicen que adoptan este tipo de comunicación pasiva porque desean aprender de lo que dicen los demás, sin tomar en cuenta que también los otros desean recibir una retroalimentación.

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